রেফারেন্স

fbajje-এর আইনি শর্ত ও নীতি সম্পর্কে জানুন

এই পৃষ্ঠায় fbajje-এর ব্যবহারের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি দায়িত্ব স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার নিজের অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতথ্য সংরক্ষণ নীতি
fbajje fbajje-এর আইনি শর্ত ও নীতি সম্পর্কে জানুন
আইনি সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাছে আসুন

আইনি বিষয়ে কোনো অস্পষ্টতা বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সঠিক পথ দেখাতে পারবে। অ্যাকাউন্ট যাচাই, ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ বা নীতিমালার ব্যাখ্যার জন্য নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন। আইনি শর্ত বা নীতিমালা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য এটি দ্রুততম পথ।
ইমেইল যোগাযোগ ডেটা মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লিখিতভাবে ইমেইলে পাঠান। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনও সেখান থেকেই করা যায়।
তথ্য সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে প্রেরিত হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের সঙ্গে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে। মোবাইলে ব্রাউজার পরিবর্তন করলে সেশন পুনরায় যাচাই হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ পেরোনোর পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা সহায়তা দলের মাধ্যমে আবেদন করুন।

আইনি বিষয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে নিয়মিত আসে। নিজের প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

এটি সম্পূর্ণ আপনার নিজের অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার এলাকার আইন নিজে যাচাই করে নিন।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিক্রি বা বিনিময় করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা ইমেইলে লিখিত আবেদন করুন। প্রযোজ্য আইনি ধারণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগে প্রেরিত হয়। পেমেন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হয় না।

শর্তাবলি আপডেট হলে অ্যাকাউন্টে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তে সম্মত হলেই সেবা ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধের আবেদন করুন অথবা সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আবেদন পর্যালোচনার পর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।